Empresa aérea mantém na internet site com clara comunicação mercadológica dirigida ao público infantil; carta enviada anteriormente pelo Alana não foi respondida.
O portal “TAM Kids”, mantido pela empresa TAM, promete “diversão, muita aventura e a companhia de uma turma incrível”. Apesar da promessa de ser um portal educativo, o Alana comprovou a presença, entre seu conteúdo, de diversas formas de comunicação mercadológica que podem ser prejudiciais à criança.
Diante disso, enviou à TAM uma carta, em 18 de novembro de 2011 (há mais de um ano!), solicitando à empresa que revisse sua estratégia diante dos danos que a comunicação mercadológica comprovadamente causa às crianças, e que respondesse aos pontos levantados pela equipe do Projeto Criança e Consumo.
Diante da falta de resposta e da manutenção do portal no ar, o Alana decidiu por enviar uma notificação à empresa, em 26 de novembro de 2012, e agora aguarda retorno.